El uso de la plataforma hi! ofrecida por medialabel network GmbH por parte de los partners está sujeto exclusivamente a los términos de este acuerdo (“Términos y Condiciones” o “Contrato”) entre usted (en adelante: “Partner”) y
Unter den Linden 32-34, 10117 Berlin
E-Mail: info@medialabel.com
AG Berlín‑Charlottenburg, HRB 199129 B
Silvia Lange, Tivadar Szegeny
Para poder usar la plataforma hi! como partner, usted debe aceptar estos términos y condiciones generales en su forma vigente. Cualquier término y condición general del partner no formará parte de este contrato ni será aplicable, salvo que medialabel network GmbH lo acepte expresamente por escrito.
Estos términos y condiciones generales (“Términos y Condiciones”) regulan el uso de la plataforma hi! por los partners registrados y definen las condiciones para la participación en campañas. El uso de la plataforma requiere la aceptación de estos Términos y Condiciones. Los términos y condiciones que difieran por parte del partner solo serán aplicables si hi! los ha reconocido expresamente por escrito.
Dentro del alcance de estos Términos y Condiciones, se utilizan ciertos términos que se definen de manera uniforme y concluyente a continuación. Estas definiciones garantizan claridad y coherencia en todas las disposiciones y aplican a todas las cláusulas de este acuerdo:
Plataforma / hi!:
hi! se refiere a la plataforma digital operada por medialabel network GmbH en www.medialabel.com, así como a la app asociada disponible en Apple App Store y Google Play Store. La plataforma permite a los partners participar en campañas publicitarias, crear contenido y publicarlo en sus canales de partner.
Partner:
Persona física o jurídica que se ha registrado en hi! para participar en campañas publicitarias y publicar contenido en sus canales de partner.
Canales de Partner / Partner Pages:
Canales digitales a través de los cuales los partners distribuyen contenido. Esto incluye, pero no se limita a:
Cliente / Anunciante:
Empresa o agencia que publica campañas en hi! para promocionar su marca, productos, servicios o eventos.
Campaña / Campaign:
Oferta proporcionada por un anunciante a los partners para la creación y publicación de contenido publicitario de acuerdo con las directrices especificadas en la campaña.
Briefing de Campaña / Campaign Briefing:
Requisitos y condiciones específicos que los partners deben seguir para una campaña. Esto incluye especificaciones de contenido, formatos de publicación, cronogramas y requisitos de etiquetado publicitario.
Publicidad / Anuncio / Advertisement / Ad:
Contenido promocional creado por los partners o proporcionado por el anunciante, que se publica en los canales del partner. Esto incluye texto, imágenes, videos, audio, participación en eventos o contenido interactivo.
Campaña de Branding / Branding Campaign:
Tipo de campaña orientada principalmente a aumentar la visibilidad y el alcance de un producto, marca o mensaje. Aunque las ventas directas no son el objetivo principal, la campaña puede incluir llamadas a la acción (por ejemplo, enlaces a productos o sitios web) para apoyar el engagement y el reconocimiento de la marca.
Campaña de Brand Performance / Brand Performance Campaign:
Campaña que combina elementos de branding y rendimiento medible, como alcance y conversiones.
Campaña de Performance / Performance Campaign:
Campaña cuyo éxito se mide a través de KPIs claramente definidos (por ejemplo, clics, instalaciones de apps).
Publicidad de Influencers en Redes Sociales / Social Influencer Ads:
Anuncios en los que el contenido del partner se promociona bajo su nombre a través de Meta/TikTok Business Manager en plataformas de redes sociales.
Campaña de Afiliados / Affiliate Campaign:
Tipo de campaña en la que los partners reciben compensación basada en desempeño por ventas referidas, leads u otras acciones definidas.
Contenido Generado por el Usuario / UGC (User Generated Content):
Contenido (por ejemplo, fotos, videos, textos) creado por el partner y proporcionado para uso promocional dentro de una campaña.
Monedas / Coins:
Unidades de recompensa virtual que los partners obtienen por su participación exitosa en campañas de hi!. Estas pueden convertirse en su equivalente monetario y ser pagadas.
Enlace de Seguimiento / Tracking Link:
Enlace generado individualmente utilizado para medir el éxito de la campaña, creado por el partner en la plataforma hi!.
Autorización API / API Authorization:
Permiso otorgado por el partner a hi! para acceder a datos específicos de sus canales de partner/redes sociales a través de interfaces técnicas (APIs).
Publicidad Digital Exterior / DOOH (Digital Out of Home):
Publicidad digital exterior, por ejemplo, en pantallas de espacios públicos como estaciones de tren, centros comerciales o calles, que pueden mostrar contenido de campaña de los partners.
Verificación / Verification:
Verificación técnica automatizada de una cuenta de redes sociales a través de una interfaz API (por ejemplo, mediante el proveedor externo Phyllo) para confirmar autenticidad, actividad y acceso a ciertos datos del perfil del partner.
Validación / Validation:
Revisión manual o semiautomatizada de una cuenta de redes sociales (por ejemplo, enviando un código mediante mensaje directo a una cuenta oficial) para confirmar que la cuenta realmente pertenece al partner registrado y cumple con los estándares de calidad de hi!.
(1) El uso de la plataforma hi! requiere un registro como partner. Tras la finalización del registro, se establece un acuerdo de usuario entre el partner y medialabel network GmbH sobre la base de estos términos y condiciones.
(2) El registro es gratuito.
(3) Para registrarse en hi!, el partner crea una cuenta de usuario. El registro se realiza a través de una cuenta social, es decir, el partner se autentica utilizando una cuenta existente de redes sociales (por ejemplo, Instagram, TikTok, YouTube, etc.).
(4) Todos los campos obligatorios marcados durante el proceso de registro deben completarse de forma completa y veraz. Esto incluye, en particular:
(5) La verificación posterior de la cuenta es un requisito previo para participar en campañas. Dicha verificación puede realizarse mediante los siguientes métodos:
(6) Si hi! detecta durante el proceso de validación que el perfil proporcionado no pertenece al partner registrado, hi! se reserva expresamente el derecho de emprender acciones legales contra el partner si existe una sospecha fundada de suplantación de identidad o engaño intencionado. Esto incluye, en particular, el ejercicio de reclamaciones por robo de identidad o representación fraudulenta.
(7) La decisión de aprobar una cuenta para la participación en campañas queda exclusivamente a discreción de hi!. No existe derecho alguno a la aprobación.
(8) El contenido inadmisible en los perfiles de redes sociales vinculados dará lugar al rechazo de la cuenta. Esto incluye, en particular:
(9) Cada partner solo puede crear una cuenta de usuario. No se permiten registros múltiples.
(10) (10) El partner está obligado a mantener confidenciales sus datos de acceso y a protegerlos frente a terceros. En caso de sospecha de uso indebido o acceso no autorizado, el partner debe informar a hi! de inmediato.
(11) Podrán registrarse las siguientes personas:
hi! se reserva el derecho de solicitar la documentación correspondiente (por ejemplo, prueba de edad o consentimiento parental) y podrá suspender temporalmente la cuenta de usuario hasta que se complete la verificación.
(12) (12) El partner acepta no distribuir contenido dañino (por ejemplo, virus, malware u otro software malicioso) durante el uso de la plataforma y utilizar medidas de seguridad adecuadas (por ejemplo, software antivirus).
hi! ofrece diversos tipos de campañas, cada una con requisitos específicos y modelos de compensación. La categorización de una campaña y sus términos aplicables se describen en las directrices individuales de cada campaña. Las categorías principales son las siguientes:
(1) El objetivo de estas campañas es aumentar el reconocimiento de la marca de un anunciante a través del contenido orgánico del partner.
(2) La compensación generalmente se proporciona como una tarifa fija y está vinculada al cumplimiento de las fechas de publicación (“fechas de publicación”) definidas en el briefing.
(3) Cualquier cambio o retraso debe comunicarse a hi! por escrito al menos 24 horas antes del horario acordado e incluir una justificación. Las desviaciones no autorizadas pueden resultar en la pérdida de la compensación.
(4) En la mayoría de los casos, el contenido debe ser aprobado (“Aprobación de Contenido”) por hi! o el anunciante antes de la publicación
(5) Si la campaña no se ejecuta según las especificaciones, hi! se reserva el derecho de cancelar la compensación originalmente acordada y reasignarla a otro lugar.
(6) Si el partner no ejecuta la campaña según lo acordado o viola las directrices de la campaña, hi! puede imponer una penalización contractual razonable. Esto aplica particularmente si el incumplimiento genera esfuerzo organizativo (por ejemplo, encontrar partners de reemplazo) o daño financiero (por ejemplo, presupuesto de campaña no utilizado o pérdida de éxito de la campaña).
El monto de la penalización contractual se determina a discreción razonable de hi!. Como guía: la penalización puede ascender hasta el 100 % de la compensación originalmente acordada. Ejemplo: si al partner se le prometió una tarifa de contenido de 1.000 €, la penalización podría ser de hasta 1.000 € dependiendo de la gravedad del incumplimiento. En casos menos graves, podría aplicarse una penalización proporcional, por ejemplo, del 50 %. hi! se reserva el derecho de reclamar daños adicionales.
(1) Estas campañas combinan objetivos de branding y rendimiento medible.
(2) La compensación típicamente consiste en un monto garantizado de tarifa fija (por ejemplo, por publicación) y un componente adicional basado en desempeño.
(3) El partner debe cumplir con las especificaciones de diseño e integrar y usar un enlace de seguimiento.
(4) Al finalizar la campaña, se debe presentar un informe completo de campaña (insights) de acuerdo con la Sección §4.4. El pago solo se realiza tras el cumplimiento total de todos los elementos.
(1) Estas campañas tienen como objetivo generar acciones específicas de los usuarios, como clics, instalaciones de apps o registros.
(2) La compensación es puramente basada en desempeño y requiere el uso de un enlace de seguimiento proporcionado por hi!.
(3) El partner generalmente tiene libertad en el diseño y momento de publicación, siempre que se sigan las directrices de la campaña.
(4) El pago solo es posible si se utilizó un enlace de seguimiento válido y se aseguró la correcta recopilación de datos.
(5) Se prohíben acciones manipulativas para aumentar las tasas de conversión. Las disposiciones sobre comportamiento fraudulento de la Sección §4.5 aplican.
(1) Estas campañas tienen como objetivo extender contenido orgánicamente creado por el partner a través de publicidad pagada en redes sociales (“Paid Social”).
(2) El partner produce contenido de acuerdo con el briefing y otorga a hi! o al anunciante derechos de uso para promoción mediante anuncios sociales.
(3) La compensación generalmente es una tarifa fija por la creación de contenido. Un componente adicional basado en desempeño puede especificarse en las directrices de la campaña.
(4) El alcance exacto de uso (por ejemplo, plataforma, formato, duración, público objetivo) se comunica de manera transparente al partner antes de la aprobación.
(5) Se celebra un acuerdo de buyout separado entre hi! y el partner para campañas de Publicidad de Influencers en Redes Sociales. Este acuerdo contiene todos los términos relevantes sobre derechos de uso, compensación y utilización.
En caso de conflicto entre el acuerdo de buyout y estos términos y condiciones, solo se aplicarán las disposiciones del acuerdo de buyout.
(1) Estas campañas tienen como objetivo generar directamente ventas o leads mediante la publicación de enlaces individualizados.
(2) La compensación se basa en comisión, dependiendo de las transacciones generadas a través del respectivo enlace.
(3) El partner debe asegurarse de que no se creen incentivos para engaño, manipulación o abuso de la estructura de afiliados.
(4) hi! se reserva el derecho de revisar actividad sospechosa y retener pagos si es necesario.
(1) En las campañas de eventos, el partner participa en un evento físico o virtual (por ejemplo, lanzamiento de producto, activación de marca, feria comercial o promoción) por invitación de hi!. Estas campañas pueden requerir creación obligatoria de contenido y/o asistencia presencial.
(2) La compensación se proporciona como tarifa fija, basada en desempeño, o una combinación de ambas, dependiendo de las directrices aplicables de la campaña. Si se cubren gastos de viaje, alojamiento u otros, esto se coordinará previamente con hi!.
(3) Durante el evento, hi! o proveedores terceros pueden crear grabaciones fotográficas, de video o audio en las que el partner sea visible o identificable total o parcialmente (“contenido del evento”).
(4) El partner otorga a hi! un derecho simple, perpetuo, mundial y sin restricciones, transferible y sublicenciable, para usar el contenido del evento. Esto incluye:
(5) A menos que se acuerde lo contrario, no se concede compensación adicional por la cesión de derechos de uso sobre el contenido del evento. La participación en la campaña de evento constituye la compensación completa.
(6) El partner garantiza que está autorizado a otorgar los derechos anteriores y exime a hi! de cualquier reclamación de terceros relacionada con estos derechos.
(1) Las campañas actualmente disponibles se mostrarán al partner en la plataforma.
(2) El partner se compromete a prestar sus servicios publicitarios dentro del marco de las campañas exclusivamente de acuerdo con estos términos y condiciones, así como con las directrices aplicables de cada campaña.
(3) En la medida en que una campaña especifique ciertos requisitos respecto al diseño, contenido o publicación de la publicidad, el partner está obligado a cumplir plenamente con dichas especificaciones.
(4) Si el partner no puede o no desea implementar una campaña conforme al contrato, debe finalizar inmediatamente su participación e informar a hi! en consecuencia.
(1) Para ciertas campañas, es necesario que el partner permita a hi! acceder a los datos de sus canales de partner a través de interfaces de aplicación (“APIs”).
(2) El procesamiento técnico de la autorización API se realiza mediante el proveedor externo Phyllo Inc., 5214F Diamond Heights Blvd #1366, San Francisco, CA 94131, EE. UU. (“Phyllo”), con quien hi! colabora para la gestión de APIs.
(3) El partner autoriza a Phyllo a recopilar, procesar y transmitir a hi! los datos de sus canales de partner según lo aprobado por el partner.
(4) Al otorgar la autorización API, el partner concede a hi! un derecho no exclusivo, libre de regalías, transferible y sublicenciable, ilimitado en tiempo, territorio y contenido, para usar los datos proporcionados de sus canales de partner con el propósito de cumplir el acuerdo.
(5) El partner puede revocar la autorización API en cualquier momento. Sin embargo, en caso de dicha revocación, la participación en ciertas campañas puede estar excluida o restringida.
El partner garantiza a hi! que:
a) Está autorizado para usar sus canales de partner y cumple con los términos y condiciones de los proveedores de plataformas correspondientes;
b) Cumple con todos los requisitos legales aplicables en materia de publicidad, especialmente los relacionados con la divulgación publicitaria. Esto incluye, en particular, la etiquetación clara, transparente e inequívoca de todo contenido pagado de acuerdo con la ley (por ejemplo, utilizando etiquetas como “anuncio”, “patrocinado” o avisos equivalentes);
c) No publica contenido que infrinja la ley, derechos de terceros o la decencia pública. Se prohíben especialmente los siguientes tipos de contenido:
d) Cualquier producto proporcionado se utiliza únicamente para la realización de la campaña correspondiente;
e) No distribuye malware, virus u otro software malicioso;
f) No participa ni tolera prácticas destinadas a manipular los resultados de la campaña.
(1) Al finalizar una campaña, el partner está obligado a proporcionar a hi! un reporte de campaña en forma de insights dentro de las 72 horas siguientes.
(2) El reporte de campaña debe incluir, en particular, los siguientes datos:
(3) Los insights deben presentarse en el formato especificado por hi!, normalmente mediante la carga de capturas de pantalla o datos de rendimiento correspondientes de los canales del partner.
(4) El partner está obligado a proporcionar únicamente insights completos y no alterados. Queda estrictamente prohibida cualquier manipulación u ocultación de datos.
(5) hi! se reserva el derecho de revisar los insights proporcionados y puede solicitar pruebas adicionales o información complementaria en caso de irregularidades.
(1) El partner se compromete a no participar, tolerar ni permitir actividades fraudulentas.
(2) Se considerarán fraudulentas, en particular, las siguientes acciones:
(3) hi! se reserva el derecho de retener pagos, revisar datos y tomar las medidas apropiadas —incluida la terminación del contrato— en caso de violación.
(1) Si el partner incumple las disposiciones de este § 4.5, hi! está facultado, a su discreción razonable, a adoptar las siguientes medidas:
a) Desactivación de enlaces de seguimiento;
b) Exclusión de campañas en curso o futuras;
c) Negación o recuperación de monedas (coins);
d) Suspensión de la cuenta de usuario;
e) Terminación inmediata del contrato por causa justificada;
f) Ejercicio de reclamaciones por daños;
g) Reembolso del valor de reemplazo de cualquier producto proporcionado, así como una tarifa de procesamiento de 25 € por campaña en caso de uso indebido.
(2) Cualquier otro derecho o reclamación de hi! permanecerá sin afectar.
(1) Los partners pueden obtener una recompensa basada en desempeño en forma de monedas virtuales hi! (“Coins”) por su participación exitosa en campañas. La asignación de Coins se rige por estos términos y condiciones y por las directrices aplicables de cada campaña.
(2) La cantidad de Coins otorgada se basa normalmente en el número de conversiones u otros eventos de éxito definidos en las directrices de la campaña (por ejemplo, instalaciones, clics, compras, visualizaciones).
(3) El cálculo de Coins se realiza exclusivamente sobre la base del seguimiento y reporte proporcionado por hi!.
(1) El partner está obligado a enviar un reporte completo de la campaña a hi! dentro de las 72 horas posteriores a la finalización de la misma en forma de insights de desempeño.
(2) El reporte de campaña debe incluir, en particular, los siguientes datos:
(3) El reporte debe enviarse en el formato especificado por hi! (por ejemplo, mediante carga de capturas de pantalla).
(4) Si el reporte de campaña no se envía dentro de los 5 días posteriores a la finalización de la campaña, hi! se reserva el derecho de tomar las medidas apropiadas, dependiendo de la naturaleza y alcance de la campaña. Esto puede incluir, en particular, una reducción de la tarifa de contenido acordada de hasta un 10 %, o —en caso de retrasos graves o falta total de envío de insights— la pérdida completa de la remuneración.
(5) Si el partner no envía el reporte de campaña incluso después de una prórroga del plazo, hi! puede negarse al pago total de Coins.
(1) Las Coins pueden convertirse en un valor monetario y ser pagadas al partner, siempre que éste cumpla con todas las disposiciones de estos términos y condiciones.
(2) Los pagos se realizan en Euros (€).
(3) La cantidad mínima de pago es de 20,00 €. Cualquier Coin no utilizada permanecerá en la cuenta del partner por un máximo de 18 meses, después de los cuales caducará sin posibilidad de reposición.
(4) hi! determina el tipo de cambio de Coins a Euros a su discreción razonable y lo publica en la plataforma.
(5) Los pagos se realizan antes del día 15 del mes siguiente al método de pago proporcionado por el partner (actualmente PayPal o transferencia bancaria).
(1) Si el pago se realiza mediante PayPal, todas las comisiones de transacción de PayPal serán transferidas al partner y deducidas del importe del pago.
(1) hi! proporcionará al partner un estado de cuenta para cada pago, mostrando de manera transparente el importe pagado y todas las deducciones.
(2) El partner está obligado a revisar el estado de cuenta dentro de las 4 semanas posteriores a su recepción. Si no se presentan objeciones dentro de este período, el estado de cuenta se considera aceptado.
El partner es el único responsable de la correcta tributación de todos los pagos recibidos de hi!. El partner debe asegurarse de que cualquier impuesto legalmente requerido (por ejemplo, IVA) se indique correctamente en sus facturas.
(1) hi! ofrece a los partners la posibilidad de referir a otros creadores de contenido adecuados como nuevos partners a través de la plataforma (“Referido”). Un referido puede realizarse de dos maneras:
a) a través del perfil de usuario del partner (“Referido de Creador”), o
b) en relación con una campaña específica (“Referido de Campaña”).
(2) Referido de Creador:
El partner recibe una recompensa única de 10 € (1.000 Coins) tan pronto como el creador referido haya sido revisado y aceptado oficialmente por hi! como partner en la plataforma. La referencia se realiza mediante un enlace de referido personalizado que puede generarse en la sección “Referral” bajo “Invitar amigos” en el perfil de usuario.
(3) Referido de Campaña:
Si el partner refiere una campaña específica a un creador, recibirá una recompensa única de 50 € (5.000 Coins) una vez que el creador referido haya generado ingresos comprobables a través de esa campaña. El enlace de referido a utilizar puede generarse directamente en el briefing de la campaña bajo “Referir a un amigo”.
(4) El pago de las recompensas por referidos se realiza junto con el próximo pago mensual regular del partner, de acuerdo con el § 5.3. El derecho a pago existe únicamente si se cumplen efectivamente las condiciones correspondientes (es decir, aprobación por hi! o generación de ingresos verificada).
(5) hi! se reserva el derecho de modificar o terminar el programa de referidos, total o parcialmente, en cualquier momento. Los derechos a pago por condiciones ya cumplidas permanecen sin afectar.
(6) El partner se compromete a referir únicamente a creadores genuinos e interesados. El uso indebido del programa de referidos (por ejemplo, mediante cuentas falsas, autorreferencias o registros automatizados) puede dar lugar a la pérdida total de todas las recompensas por referidos y a la suspensión de la cuenta de usuario del partner.
(1) hi! prohíbe cualquier publicidad dentro del marco de las campañas que infrinja disposiciones legales, requisitos regulatorios, derechos de terceros o normas morales generalmente aceptadas (“Publicidad Prohibida”).
(2) En particular, se consideran inadmisibles los siguientes tipos de contenido publicitario:
(3) Al anunciante también se le prohíbe especificar contenido o formatos publicitarios dentro de una campaña que infrinjan el apartado (2).
(4) El partner está obligado a revisar exhaustivamente el contenido publicitario que tenga la intención de publicar como parte de una campaña. En caso de duda o sospecha de contenido prohibido, el partner debe contactar a hi! para su aclaración antes de la publicación.
(5) Si el partner se da cuenta antes o durante la ejecución de una campaña de que el contenido o las directrices podrían ser inadmisibles, debe abstenerse inmediatamente de publicar dicho contenido e informar a hi! por escrito (forma de texto).
(6) hi! revisará el contenido y las instrucciones de la campaña correspondientes. La campaña solo podrá continuar tras recibir la aprobación explícita por escrito de hi!. Las violaciones de las obligaciones de este § 7 pueden dar lugar a medidas conforme al § 4.6.
(1) hi! se esfuerza por mantener la plataforma disponible sin interrupciones. Sin embargo, no se puede garantizar una disponibilidad ininterrumpida o libre de errores.
(2) hi! tiene derecho a limitar temporalmente la disponibilidad de la plataforma si es necesario por motivos técnicos, de seguridad o de capacidad, especialmente para realizar tareas de mantenimiento y mejoras.
(3) En caso de mantenimiento planificado, hi! tendrá en cuenta los intereses legítimos de los partners e informará con antelación, siempre que esto sea técnicamente posible y razonable.
(4) hi! se reserva el derecho de cesar permanentemente la operación de la plataforma. En tales casos, cualquier Coin restante y elegible en la cuenta de usuario será pagado de acuerdo con el § 5.
(1) In campaigns that follow a performance-based model (e.g., cost-per-install, cost-per-click), the advertiser’s allocated budget may be exhausted prematurely. In such cases, the associated tracking link will be automatically deactivated. The partner will be informed of the deactivation.
(2) The deactivation of the tracking link due to budget depletion does not constitute a technical error or a breach of contract by hi!. The partner has no claim to continue the campaign or to receive compensation in this context.
(3) The partner may contact hi! at any time to proactively inquire about the current budget status of a campaign.
(1) Este contrato se celebra por un periodo indefinido.
(1) Ambas partes pueden rescindir el contrato en cualquier momento sin necesidad de dar motivos, mediante aviso por escrito, con efecto inmediato. La fecha decisiva es la fecha de recepción del aviso de terminación.
(2) El socio puede terminar el contrato mediante:
(1) El derecho a la terminación extraordinaria sin previo aviso por causa justificada permanece sin cambios. Se considerará que existe causa justificada, en particular, si:
a) El socio viola obligaciones contractuales importantes, especialmente las garantías establecidas en § 4;
b) El socio incumple repetidamente estos términos y condiciones o la ley aplicable;
c) hi! descontinúa la plataforma o cesa la base contractual de este acuerdo.
(2) En caso de terminación extraordinaria por parte de hi!, hi! está facultado para:
(3) En tales casos, el socio no tiene permitido registrarse nuevamente en la plataforma.
(1) Una vez que la terminación entre en vigor, el acceso del socio a la plataforma finalizará.
(2) El socio está obligado a:
(3) Las monedas correctamente acreditadas al socio antes de la fecha de efecto de la terminación podrán pagarse de acuerdo con § 5.3.
(4) No existe derecho a compensación por contenido de campañas que se publique o convierta después de que la terminación entre en vigor, incluso si los enlaces de seguimiento permanecen técnicamente activos.
(5) hi! se reserva el derecho de hacer valer legítimos derechos de retención y compensación.
(1) hi! proporciona al partner acceso a la plataforma en su estado actual de desarrollo. No existe derecho a funciones específicas, diseños particulares o a un alcance determinado de campañas.
(2) hi! se reserva el derecho de modificar, ampliar o restringir la plataforma en cualquier momento, siempre que dichos cambios reflejen avances tecnológicos, requisitos legales o condiciones de mercado, y se consideren debidamente los intereses legítimos de los partners.
(3) No se otorga garantía de que la plataforma sea libre de errores, continuamente utilizable sin interrupciones o que las funciones específicas estén permanentemente dispo
(1) hi! será responsable sin limitación por los daños resultantes de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud causadas por un incumplimiento intencional o negligente de obligaciones por parte de hi! o de sus agentes auxiliares.
(2) Para todos los demás daños, hi! solo será responsable si estos son causados por conducta intencional o gravemente negligente, o si se han incumplido obligaciones contractuales esenciales. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas cuyo cumplimiento es necesario para la correcta ejecución del contrato y en las que el partner puede confiar regularmente.
(3) En caso de un incumplimiento ligeramente negligente de obligaciones contractuales esenciales, la responsabilidad se limitará a los daños previsibles y típicos de este tipo de contrato en el momento de la celebración del mismo.
(4) La responsabilidad bajo la Ley de Responsabilidad por Productos y por garantías explícitamente asumidas permanece sin afectar.
(1) El tratamiento de datos personales por parte de hi! está sujeto a la política de privacidad vigente de hi!.
(2) La política de privacidad está disponible en www.medialabel.com.
(1) hi! puede enviar al partner todas las comunicaciones relacionadas con el contrato (incluyendo cambios, información sobre campañas, actualizaciones técnicas, avisos legales, etc.) mediante correo electrónico a la dirección almacenada en la cuenta de usuario.
(2) El partner debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta de usuario esté siempre actualizada y pueda recibir correos electrónicos de hi!.
(3) hi! tiene derecho a informar regularmente al partner sobre nuevas funciones, características, campañas o contenidos relevantes mediante un boletín informativo por correo electrónico. El partner puede darse de baja del boletín en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta de usuario o utilizando el enlace de baja incluido en cada correo electrónico.
(4) hi! no se limita a la comunicación por correo electrónico y también puede contactar al partner a través de otros canales de comunicación adecuados si es necesario (por ejemplo, notificaciones dentro de la app o mensajes del sistema en la plataforma).
(1) El socio se compromete a tratar como confidencial toda la información que llegue a su conocimiento o a su atención en el marco de su colaboración con hi! o con el anunciante.
(2) La información confidencial incluye, en particular:
– secretos comerciales y empresariales de hi! o del anunciante,
– el contenido, la naturaleza y los resultados de las campañas,
– los materiales publicitarios y la información sobre los productos anunciados proporcionados,
– toda información marcada como confidencial o que, por las circunstancias, deba considerarse confidencial.
(3) El socio solo podrá utilizar la información confidencial con el fin de llevar a cabo la colaboración y no podrá divulgarla ni utilizarla de ningún otro modo sin el consentimiento previo y por escrito de hi!. Esta obligación seguirá siendo aplicable tras la finalización del contrato.
(4) La obligación de confidencialidad no se aplicará a la información que:
a) se demuestre que ya era conocida por el socio antes de su divulgación,
b) ya era de dominio público o de acceso general en el momento de su divulgación,
c) pase a ser de conocimiento público sin incumplimiento de este acuerdo,
d) deba ser divulgada en virtud de disposiciones legales obligatorias o por orden de una autoridad o tribunal. En este caso, el socio deberá informar inmediatamente a hi!.
(5) La carga de la prueba sobre la existencia de estas excepciones recae en el socio.
(6) Si se ha celebrado un acuerdo de confidencialidad independiente (NDA) entre hi! y el socio, las disposiciones acordadas en dicho acuerdo prevalecerán. Las presentes condiciones generales no se verán afectadas.
(1) Si el socio es un empresario en el sentido del § 14 del BGB (Código Civil Alemán), concede a hi! el derecho a hacer referencia a la cooperación existente con él de una manera habitual en el sector. Esto incluye, en particular, la mención del nombre o logotipo del socio, así como información general sobre la cooperación en presentaciones, en el sitio web de hi! o en contextos empresariales comparables.
(2) Cualquier otro uso publicitario del nombre, los logotipos o los contenidos del socio —por ejemplo, en campañas de marketing, anuncios en redes sociales o medidas de relaciones públicas— solo se llevará a cabo con el consentimiento previo y expreso del socio.
(3) El socio podrá oponerse en cualquier momento al uso conforme al apartado 1, con efectos para el futuro.
(1) El socio se compromete a no entablar ninguna cooperación directa con anunciantes para los que haya prestado servicios publicitarios en el marco de la plataforma, durante la vigencia del presente contrato y por un período de seis (6) meses tras su finalización. Esto se aplica a servicios que sean idénticos o esencialmente similares en contenido o función a los servicios de campaña prestados a través de hi!.
(2) En caso de que el socio incumpla culpablemente esta obligación de no elusión, hi! tendrá derecho a exigir una penalización contractual. El importe de la penalización contractual será, por lo general, de entre el 10 % y el 20 % del importe total obtenido por el socio en relación con la cooperación eludida con el anunciante en cuestión. El importe concreto será determinado por hi! a su razonable discreción en cada caso individual y acordado con el socio.
(3) hi! se reserva expresamente el derecho a reclamar daños y perjuicios adicionales o a ejercitar una acción de cesación (medida cautelar).
(4) El apartado 1 no será de aplicación si el socio demuestra que ya mantenía una relación comercial previa con el anunciante en cuestión antes del inicio de la cooperación con hi! y que dicha relación se estableció de manera independiente de hi!.
(1) hi! podrá ceder créditos de pago justificados (por ejemplo, en caso de incumplimientos contractuales o reclamaciones de reembolso) a proveedores de servicios externos (por ejemplo, agencias de cobro de deudas).
(2) En caso de que hi! ceda el contrato en su totalidad a otra empresa (por ejemplo, en el contexto de la venta de la plataforma), el socio será informado con antelación y podrá resolver el contrato en ese momento.
(3) El socio no podrá ceder sus derechos y obligaciones derivados del presente contrato a terceros sin el consentimiento de hi!.
(1) hi! se reserva el derecho a modificar o complementar los términos y condiciones con efectos futuros si existe un interés legítimo.
Dicho interés existe, en particular, cuando:
(2) hi! informará al socio de las modificaciones previstas con la debida antelación y por escrito (por ejemplo, por correo electrónico o a través de la plataforma). En la notificación, hi! informará expresamente al socio sobre:
(3) Si el socio no se opone a las modificaciones dentro de las cuatro (4) semanas siguientes a la recepción de la notificación de cambio, las nuevas condiciones generales se considerarán aceptadas.
(4) Si el socio se opone a las modificaciones dentro del plazo, hi! tendrá derecho a resolver el contrato de usuario de forma extraordinaria con un preaviso de dos (2) semanas hasta el final del mes.
(1) Se aplicará el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión del derecho uniforme internacional, en particular la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). El idioma del contrato es el alemán.
(2) El fuero exclusivo para todas las controversias que surjan de o en relación con el presente contrato será —en la medida en que la ley lo permita— el domicilio social de hi!, actualmente Berlín.
(3) El presente acuerdo sobre el fuero solo será aplicable si el socio es un comerciante en el sentido del Código de Comercio Alemán (HGB), una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público. En estos casos, hi! también tendrá derecho a interponer acciones ante el domicilio social del socio o ante cualquier otro fuero legalmente competente.
