Molti, quando pensano agli influencer, immaginano solo eventi glamour e viaggi, selfie stick e tutorial di trucco. Noi invece pensiamo a come puoi usare la portata e l’influenza degli influencer (la parola inglese significa proprio “influenzare”!) per il posizionamento del tuo marchio! Infatti, mentre i follower accompagnano i loro influencer preferiti durante la giornata e in giro per il mondo, apprendono allo stesso tempo quali prodotti questi usano attualmente più volentieri o quale nuovo marchio preferito hanno appena scoperto.
Un caso? A volte sì – ma spesso dietro c’è una collaborazione ben pianificata con un influencer, cioè una cooperazione tra marchio e influencer. Nel migliore dei casi, questo non significa che un influencer raccomandi un prodotto o un servizio solo perché viene pagato per farlo, ma perché è davvero convinto di ciò che promuove. I tempi in cui gli influencer offrivano visibilità a qualsiasi prodotto per somme modeste sono finiti. Oggi i creator professionisti utilizzano la loro portata in modo consapevole come ambasciatori di marchi in cui credono davvero. Ed è proprio questo che rende una collaborazione con un influencer di successo: forza persuasiva grazie all’autenticità. Ti spieghiamo quali vantaggi e svantaggi comporta la collaborazione con influencer, come puoi trovare e realizzare una collaborazione con un influencer e come misurarne il successo. Inoltre, ti mostreremo alcuni esempi di marchi che già utilizzano il marketing con influencer per aumentare la notorietà del marchio e ottimizzare la percezione del brand.
Vantaggi e svantaggi delle collaborazioni con influencer
Come ogni misura di marketing, anche le collaborazioni con influencer hanno molti, ma non solo, vantaggi:
Vantaggi delle collaborazioni con influencer | Svantaggi delle collaborazioni con influencer |
· Ampia portata, che ti permette di raggiungere persone che non hanno mai sentito parlare del tuo marchio · Grande fiducia della community nel “proprio” influencer · Un volto per il tuo marchio – crea un coinvolgimento emotivo · Creatività speciale e grande impegno degli influencer portano a contenuti di alta qualità · Effetti pubblicitari sia a breve che a lungo termine · Con una buona selezione, una campagna singola può diventare una partnership a lungo termine, aumentando ulteriormente la credibilità | · Elevato sforzo di ricerca e comunicazione, se gestito in autonomia · Costi relativamente alti · Controllo limitato sui contenuti della collaborazione · Rischio che si crei un’associazione negativa con un influencer, soprattutto se si tratta della prima collaborazione |
Come vedi: i vantaggi prevalgono chiaramente. Il lavoro preliminare, te lo possiamo dire per esperienza, vale la pena – soprattutto una ricerca accurata nella selezione dell’influencer. Noi di medialabel abbiamo nel nostro network solo influencer di cui ci fidiamo al 100% e con cui siamo costantemente in contatto. Apprezziamo particolarmente la creatività dei content creator con cui collaboriamo. Siamo convinti che valga la pena lasciare a loro il controllo: i contenuti che nascono in questo modo si adattano spesso al meglio agli altri contenuti dell’influencer e risultano quindi autentici e credibili.
Trovare e realizzare una partnership sensata con influencer
Ti abbiamo convinto? Ottimo! Ora si tratta di trovare gli influencer giusti per una collaborazione. Come fare, te lo abbiamo già spiegato in questo post del blog sul tema “trovare influencer“. In breve: prima rifletti su quale target vuoi raggiungere. Poi considera a quali influencer potrebbero seguire i membri di questo target – e mettiti nei loro panni mentre navighi sui social. Considera anche che non solo Instagram, TikTok & Co. potrebbero essere interessanti, ma che esistono anche influencer su LinkedIn e Pinterest! A seconda del prodotto o servizio, anche una collaborazione su questi canali può essere rilevante. Quale piattaforma scegliere dipende ovviamente anche dai tuoi obiettivi di marketing.
Du siehst schon: Ganz schön aufwändig, wenn man bedenkt, wie viele Influencer es mittlerweile gibt! Natürlich gibt es aber auch diverse Influencer Netzwerke, an die Du Dich wenden kannst. Meist stecken dahinter Experten, die sich in der Influencer Branche bestens auskennen und Dir diesen arbeits- und zeitintensiven Schritt abnehmen können. Wir wüssten da eins 😉
Hai già notato: è un lavoro piuttosto impegnativo, considerando quanti influencer esistono oggi! Naturalmente, ci sono anche diversi network di influencer a cui puoi rivolgerti. Dietro di essi spesso ci sono esperti del settore che conoscono molto bene il mondo degli influencer e possono sollevarti da questo passaggio laborioso e che richiede tempo. Noi ne conosciamo uno 
Contattare un influencer per una possibile partnership
Come si entra in contatto con un influencer per una possibile collaborazione, ti chiedi? La maggior parte degli influencer professionisti preferisce essere contattata via email, poiché i messaggi diretti sui social media possono facilmente perdersi. Tuttavia, le collaborazioni con micro influencer possono anche iniziare con un primo contatto tramite DM!
In qualunque modo tu contatti gli influencer: ricorda che si tratta di persone reali, con cui desideri instaurare una collaborazione. Gli influencer non sono fornitori di servizi che puoi semplicemente “assumere”. Dovresti piuttosto presentarti e presentare il tuo marchio. Spiega cosa rappresenta il tuo brand e quale valore aggiunto offre ai clienti – e perché credi che possa interessare anche alla community dell’influencer. Più personalizzi questi messaggi, ad esempio facendo riferimento a una collaborazione precedente o a contenuti specifici, maggiori sono le probabilità di attirare l’attenzione dell’influencer. Ricorda: probabilmente non sei l’unica azienda che vuole collaborare con lui! A seconda della portata e del tasso di interazione, gli influencer possono scegliere tra molti potenziali partner. Le collaborazioni che accettano o rifiutano dipendono non solo dalle condizioni economiche e dal brand, ma anche molto dal tipo di comunicazione!
Definire i dettagli della collaborazione
Una volta che hai coinvolto un influencer per una collaborazione, si tratta di negoziare i dettagli. Che tipo di collaborazione avete in mente? Quali idee ha l’influencer, quali informazioni vuoi assolutamente che siano presenti nella campagna? Le pubblicità degli influencer possono avere forme molto diverse, quindi è importante chiarire le aspettative reciproche. Meglio mettere tutto per iscritto.
Ciò che dovrebbe essere sempre regolato contrattualmente sono il numero e i contenuti approssimativi dei post che ti aspetti dall’influencer – nonché il budget concordato per la prestazione. L’entità dell’importo dipende naturalmente dalla portata dell’influencer. Le collaborazioni con micro influencer costano ovviamente meno rispetto a quelle con grandi moltiplicatori – ma offrono comunque diversi vantaggi! Leggi di più sui costi dell’influencer marketing!
Misurare il successo delle collaborazioni con influencer
Per rendere misurabile questo successo, dovresti iniziare a misurarlo già dall’inizio della collaborazione. Per questo raccogli diverse metriche, i cosiddetti Key Performance Indicator (KPI), che ti permettono di valutare il successo di aspetti specifici della campagna.
I KPI più importanti nel marketing con influencer sono la portata (reach) dei singoli post, il tasso di interazione (engagement rate) – cioè il rapporto tra interazioni e portata – e, soprattutto se uno degli obiettivi della campagna è l’aumento delle vendite, il tasso di conversione (conversion rate). Anche la crescita dei follower può essere un KPI se la tua campagna punta a far crescere la community.
L’obiettivo più importante nel marketing con influencer è però solitamente l’aumento della notorietà del marchio e il rafforzamento del brand. In questo contesto, i seguenti criteri “soft” sono più importanti di alcune metriche: portata, rilevanza e risonanza.